Il termine “greenhushing” o “silenzio verde” si riferisce all’intenzione di non comunicare, da parte delle aziende, i propri risultati in termini di sostenibilità.
Perché avviene questo?
Molte aziende pur operando effettivamente in maniera sostenibile decidono di nascondersi per paura di incombere in sanzioni e di essere accusate di greenwashing (strategia di comunicazione o di marketing perseguita da aziende, istituzioni, enti che presentano come ecosostenibili le proprie attività, cercando di occultarne l’impatto ambientale negativo) e di conseguenza diminuire le vendite e aumentare la diffidenza dei consumatori.
Le conseguenze del greenhushing
Secondo lo studio realizzato da Up2You il greenhushing può causare differenti problematiche alle aziende che lo praticano tra cui:
- Rendere difficile il monitoraggio dei progressi compiuti nella transizione ecologica verso modi di produzione e consumo più sostenibili;
- Rendere impossibile confrontare la best practices sostenibili perdendo l’occasione di generare un circolo virtuoso di miglioramento continuo nei percorsi green;
- Aumentare il rischio di non essere scelti dalla porzione di consumatori che considerano la sostenibilità un fattore decisivo nel processo di acquisto.
Comunicare la propria sostenibilità (attraverso il greenmarketing) serve per valorizzare gli impegni ambientali delle aziende, aumentare fiducia/fidelity da parte dei consumatori/clienti, conformarsi alle normative ambientali e aprire nuove opportunità all’interno del mercato di riferimento.
C’è da dire, però, che spesso esiste la tendenza ad accusare le aziende di greenwashing anche quando si impegnano a portare avanti azioni sostenibili ma che, inconsapevolmente, non riescono a comunicare in maniera corretta; se poi consideriamo che queste accuse possono trasformarsi in cause legali la questione si complica.
La soluzione
Non bisogna avere timore di comunicare le proprie pratiche sostenibili perché effettuare una comunicazione trasparente, certificare i propri progetti di sostenibilità, fornire dati precisi su case study documentati offre la possibilità alle aziende di aumentare clienti e rafforzare la propria brand reputation.
